河南省农机农垦发展中心-尊龙凯时网址

近日，为贯彻落实“万人助万企”活动的部署，罗山县农机化中心牢牢把握把为农机手、群众办实事实践活动落实落细、扎实推进党史学习教育工作，激发帮扶企业内生动力、释放活力，高质量推动农机便民服务工作落实。

结合正在开展的“万人助万企”活动，县农机化中心统一思想，创新服务理念，深入农机经销企业，农机合作社调研与企业负责人面对面沟通交流，宣讲农机购置补贴政策,为企业提供信息交流平台，解难事，通过开展“五零”服务，全力打造农机企业满意度。

一是农机服务“零距离”。为方便机手办理年度检检，牌证业务，农机人员多次深入乡村、农机专业合作社对机手走访，对农业机械进行年度技术检验，同时做好农机检修和保养、宣传农机购置补贴政策，确保没有“带病”机械参加生产,机手可以随时电话咨询农机业务疑难问题。

二是执法服务“零门槛”。农机人员对职责范围内的事项实行首问负责制，农机手可以直接咨询业务、享受热情服务，一张笑脸相迎，一声您好暖人心，一杯清茶解渴，一声您请坐，让机手有回家的感觉。

三是业务服务“零积压”。农机部门按照“当日事，当日做，当日结”的原则，对发牌、发证、换证、补领驾驶证、车辆检验等工作，要求在1个工作日内必须完成，农机经销企业赞不绝口。

四是信息服务“零差错”。农机部门推出农机信息服务平台，增强短信互动，利用农机直通车信息平台咨询服务，保持与农机人员零距离，把农机维修、机械保养、安全生产、惠农惠民政策咨询等便民服务及时零差错延伸到网络，进一步提高工作的实效性和机手的满意度。

五是安全执法“零投诉”。在合作社田检路查中，农机人员也注意方式，实行温馨便民服务，使他们自觉接受管理，模范遵守农机法律法规。