4月21日,灵宝市农机局农机安全监理工作人员深入到阳平镇上门服务,对联合收割机、拖拉机免费开展农机安全年检。当天共检车94台,其中,收割机11台,拖拉机26台,手扶车57台。
在党史学习教育和行政执法(审批)队伍教育整顿中,市农机局强化以人民为中心的发展理念,将党史学习教育和行政执法(审批)队伍教育整顿成果转化为为民服务的实际行动,立足行业特色,推出“让群众最多跑一次”“服务群众最后一公里”“文明服务我出彩”爱民服务承诺,积极开展“我为群众办实事”爱民实践活动。
一是让群众最多跑一次。对农机驾驶员办理行使证、驾驶证对证件材料齐全的办理事项,在不违背法定程序的情况下,急事急办、特事特办,缩短办证期限,当天便可办结。对能够通过信息共享、能够通过查询取得的证明材料,不再要求当事人提供,让群众最多跑一次。
二是服务群众最后一公里。深入各乡镇、村,走进农机合作社、农机大户场院、田间地头,服务群众最后一公里,免费开展农机安全年检。今年以来,已安全年检农机599台,发放安全宣传资料、口袋书3000余份,悬挂安全宣传横幅100余条。
三是文明服务我出彩。围绕“文明服务我出彩,群众满意在窗口”主题,以职业道德建设、行业服务规范、文明礼仪养成等为主要内容,在农机安全监理业务大厅推行“五优”文明服务。即服务态度优、技能优、效率优、举止优、环境优。在提升窗口规范化服务水平的同时,工作人员热心、耐心、贴心地为群众服务,把困难留给自己,把方便送给群众,争创文明窗口,营造优质环境。